PRIVACY POLICY – INFORMATIVA PRIVACY

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E COOKIE POLICY

 

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Benvenuto sul nostro sito web www.teknogrc.it (di seguito anche “Sito”).

Questa informativa è stata redatta al fine di permettere agli utenti del nostro Sito (visitatori e iscritti alla newsletter) di conoscere la nostra politica sulla privacy, capire come le loro informazioni personali vengono trattate quando utilizzano il nostro Sito e i relativi servizi e, se del caso, di prestare il consenso al trattamento dei loro dati personali.

La presente informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web di terzi e servizi o altre funzionalità di terzi eventualmente consultabili o accessibili tramite link (collegamento) all’interno del Sito non appartenenti a TeknoGRC srl. Suggeriamo di prendere visione dell’informativa sulla privacy di tali terzi prima di accedere a tali servizi e funzionalità.

Si tratta di un'informativa che è resa anche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito anche “GDPR”) a coloro che interagiscono con i servizi web di TeknoGRC srl a e del Titolare del trattamento, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo www.teknogrc.it.

Ti invitiamo a leggere con attenzione la nostra informativa.

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1- Chi è il titolare del trattamento dei dati

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Il Titolare del trattamento è TeknoGRC srl con sede in Bariano Via Vecchia Fornace, 31 email: info@teknogrc.it.

 

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2- Quali dati trattiamo

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I dati trattati da TeknoGRC srl sono dati di natura personale, ossia informazioni attraverso le quali una persona fisica può essere identificata, ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail. Le informazioni sono raccolte principalmente attraverso la tua interazione con il Sito e i tuoi contatti con TeknoGRC srl (ad esempio via email o telefono).

In relazione alle diverse finalità di trattamento indicate in questa informativa trattiamo diverse tipologie di dati personali che ti riguardano, tra cui, a secondo del caso:

• i dati anagrafici (nome, cognome) e di contatto (indirizzo email) sono utilizzati per gestire le tue richieste di informazioni e per fornirti un servizio presente sul nostro Sito e da te richiesto;

• i tuoi dati anagrafici e di contatto possono essere trattati con il tuo consenso per inviarti, via email, posta o altro mezzo di contatto, le nostre newsletter (comunicazioni di carattere informativo, pubblicitario e promozionale relative ai prodotti e servizi offerti da TeknoGRC srl) e, in generale, le nostre comunicazioni di marketing;

• dati di navigazione: sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Quando navighi sul Sito raccogliamo i dati relativi alla tua navigazione (ad esempio indirizzo IP, informazioni sulla connessione o sulla sessione) per il regolare funzionamento del Sito, per garantirti la migliore navigazione, per incrementare la qualità dei nostri servizi e per comprendere come gli utenti utilizzano il nostro Sito. I dati relativi alle tue preferenze e interessi verranno trattati in modo anonimo a fini statistici e di analisi del funzionamento del Sito e dell’interazione con esso degli utenti e dei visitatori e le relative informazioni raccolte saranno trattate in forma aggregata e anonima.

Le informazioni online possono essere generate dall'uso di cookie e tecnologie simili sul nostro Sito. Per maggiori informazioni sui cookie e sulle tecnologie simili, consulta la sezione 9 (Cookie Policy) più avanti.

 

TeknoGRC srl non raccoglie o conserva intenzionalmente dati personali di persone di età inferiore a 18 anni, né consente, intenzionalmente, a tali minori l’utilizzo del Sito.

I minori di 18 anni sono pregati di non fornire dati personali sul Sito.

 

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3- Perché trattiamo i tuoi dati personali

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TeknoGRC srl tratta i tuoi dati personali per:

·       a) rispondere alle tue richieste di informazioni ricevute tramite gli appositi canali presenti sul Sito;

·       b) previo tuo consenso, che è facoltativo, inviarti promozioni, informazioni commerciali o pubblicitarie sui prodotti e i nostri servizi;

·       c) adempiere a un obbligo di legge, al quale TeknoGRC srl è soggetta;

·       d) far valere o difendere diritti in giudizio, anche in caso di abusi nell’utilizzo del Sito e/o dei nostri servizi.

 

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4- Quali sono le basi legali del trattamento dei tuoi dati

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Per le finalità indicate ai punti a) e b) della sezione 3, il conferimento dei tuoi dati personali è facoltativo e il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso liberamente espresso.

Il trattamento dei tuoi dati per le finalità indicata a punto c) della sezione 3 si basa su un obbligo di legge al quale è soggetta TeknoGRC (per esempio gli adempimenti in materia di protezione dei dati personali) mentre la finalità indicata al punto d) della sezione 3 si basa, a seconda del caso, sull’esecuzione di misure precontrattuali o sulle disposizioni di legge.

 

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5- Chi tratterà i tuoi dati

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I tuoi dati personali potranno essere condivisi per raggiungere le finalità indicate nella presente informativa, con:

• il personale autorizzato da TeknoGRC srl (per esempio dipendenti e collaboratori);

• soggetti che ci forniscono supporto nella erogazione dei servizi, quali ad esempio hosting provider, fornitori di servizi di assistenza clienti, società specializzate nei servizi informatici e telematici, società di elaborazione dati, società che svolgono attività di marketing. TeknoGRC srl opera sulla piattaforma Wix.com di Wix.com Ltd che è stata designata, nell’ambito della sua attività, responsabile del trattamento dei dati personali per nostro conto;

• liberi professionisti, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a TeknoGRC in materia contabile, amministrativa e legale in relazione alla erogazione dei servizi;

• soggetti, enti od autorità ai quali la comunicazione dei dati tuoi personali è richiesta da leggi e regolamenti applicabili o ordini delle autorità o per tutelare i diritti di TeknoGRC srl oppure di terzi quando consentito e, comunque, in conformità alle disposizioni normative applicabili.

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In ottemperanza alla normativa vigente in materia di privacy, i soggetti terzi ai quali i dati verranno comunicati, potranno essere di volta in volta nominati quali responsabili del trattamento. L’elenco dei responsabili del trattamento è custodito presso la sede di TeknoGRC srl.

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In nessun caso TeknoGRC srl venderà dati di clienti e utenti a soggetti terzi.

 

I dati personali possono essere trasferiti verso Paesi dell’Unione Europea. Alcuni dei soggetti sopra indicati possono essere stabiliti anche fuori dall’Unione Europea in paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato in base a una specifica decisione della Commissione Europea e/o in paesi che non garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati secondo gli standard stabiliti dal GDPR. In quest’ultimo caso saranno adottate le necessarie cautele ricorrendo, in particolare, alle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o ad altre misure consentite. 

 

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6- Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

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I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti e in conformità agli obblighi di legge o di regolamento applicabili.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati dipende, pertanto, dalle finalità del loro trattamento, in particolare:

• per le attività di marketing generico i tuoi dati saranno conservati fino alla richiesta di cancellazione, revoca del consenso o di opposizione al trattamento (per esempio: cancellazione della iscrizione alla newsletter);

• per la richiesta di informazioni e assistenza clienti i tuoi dati saranno trattati per il tempo necessario a trattare la tua richiesta.

  

Al termine del periodo di conservazione stabilito, i tuoi dati personali saranno cancellati, tranne nel caso in cui TeknoGRC srl sia tenuta a conservare i dati per un periodo ulteriore per adempiere ad obblighi di legge o regolamento o per risolvere una controversia o esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Il trattamento viene effettuato attraverso strumenti automatizzati (per esempio utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad esempio su supporto cartaceo) e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti.

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7- Quali sono i tuoi diritti

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Per avere informazioni sulla nostra informativa, rivolgerci domande e per esercitare i tuoi diritti potrai, in qualunque momento, scriverci una e-mail all’indirizzo info@teknogrc.it.

 

Ai sensi delle leggi vigenti ed in particolare ai sensi degli articoli 15 e seguenti del GDPR, nei casi previsti e nei limiti stabiliti, hai diritto di:

• chiederci l’accesso ai tuoi dati personali (diritto di accesso), la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione dei dati incompleti (diritto di rettifica), la loro cancellazione (diritto all’oblio), la limitazione del loro trattamento (diritto di limitazione);

• nel caso in cui il trattamento sia basato sul contratto o sul tuo consenso e sia effettuato con strumenti automatizzati, richiedere la portabilità dei tuoi dati e di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati stessi, e, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti (diritto alla portabilità);

• opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa al marketing diretto e da noi effettuata (diritto di opposizione). Questo diritto ti è riconosciuto, per motivi connessi alla tua situazione particolare, anche nel caso in cui dovessimo effettuare il trattamento dei tuoi dati per il perseguimento di nostri interessi legittimi o di terzi, compresa la profilazione;

• revocare il tuo consenso quando il trattamento si basa su di esso (per esempio per l’invio delle newsletter o in generale per finalità di marketing e/o di profilazione se applicata) senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul tuo consenso prestato prima della revoca o quella basata su altre finalità che non richiedono il tuo consenso;

• presentare reclamo alla autorità di controllo competente per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali (diritto di proporre reclamo). In Italia il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei dati personali;

• nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che ti sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

In alcuni casi, l’esercizio dei tuoi diritti può avere delle limitazioni, ad esempio se ci chiedessi di cancellare dei dati personali che la legge ci impone di conservare.

Ti ricordiamo che quando ci fornisci i tuoi dati personali, attraverso qualsiasi procedura, ci garantisci che i tuoi dati siano veri ed esatti impegnandoti a comunicarci qualsiasi modifica di tali dati.

Potremmo chiederti alcune informazioni per accertate la tua identità e chiarimenti sulle tue richieste per garantire il rispetto dei tuoi diritti e di quello dei nostri utenti a non subire violazioni o accessi illegittimi da parte di terzi ai loro dati.

 

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8- Modifiche alla privacy policy

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La presente Privacy Policy potrebbe subire aggiornamenti, modifiche e integrazioni (ad esempio in relazione a modifiche relative alle modalità di trattamento dei dati da parte di TeknoGRC srl, alle caratteristiche, alla operatività, alle funzionalità e ai servizi offerti dal Sito e alle disposizioni di legge). Ti invitiamo, pertanto, a consultarla periodicamente per verificarne i contenuti.

TeknoGRC srl avrà cura di comunicare tempestivamente ogni aggiornamento attraverso la pubblicazione nella presente sezione del Sito della versione aggiornata. Nel caso di un’eventuale modifica importante potremo anche darne evidenza in altro modo ad esempio con un invio di un avviso al tuo indirizzo e-mail o mediante avviso popup o con una dichiarazione sul nostro Sito.

 

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9- Cookie Policy

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Questa sezione della Privacy Policy si riferisce solo al Sito e costituisce parte integrante della presente Privacy Policy.

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Cosa sono i Cookie

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I cookie sono file di dati di piccole dimensioni, di solito composti da lettere e/o numeri, che vengono inviati dal sito web visitato e memorizzati sul dispositivo (computer, smartphone, tablet o altri dispositivi) utilizzato dall’utente per la navigazione per poi essere ritrasmessi a tale sito in occasione della visita successiva.

I cookie e anche tecnologie ad essi assimilabili consentono al sito web visitato di memorizzare informazioni riguardo le visite effettuate da un utente per poter fornire ai visitatori e utenti una migliore esperienza di navigazione, renderla più sicura e personalizzata, identificare gli utenti registrati, monitorare e analizzare le prestazioni, il funzionamento e l’efficacia del sito web.

I cookie sono una parte fondamentale della tecnologia utilizzata nel tuo browser poiché consentono ai siti web di migliorare la tua esperienza su Internet. Ad esempio, quando imposti la lingua predefinita su un sito web, i cookie fanno in modo che il sito ricordi la tua scelta e ti evitano di impostarla nuovamente.

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Perché vengono usati i cookie in questo Sito

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I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Si tratta di informazioni che per loro stessa natura possono, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici a danno del Sito.

Quando navighi sul Sito raccogliamo i dati relativi alla tua navigazione per il regolare funzionamento del Sito, per garantirti la migliore navigazione, per incrementare la qualità dei nostri servizi.

I cookie ci permettono di ricordare le tue azioni e preferenze (come, ad esempio, i dati di login, la lingua scelta, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando torni a visitare il nostro Sito o navighi da una pagina all’altra di esso.

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Quali tipi di cookie utilizziamo e per quale fine

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I cookie possono essere classificati in base alla loro durata in cookie di sessione (scadono alla fine di una sessione del browser e si cancellano quando si chiude il browser) o persistenti (memorizzati per un periodo di tempo prestabilito), alla loro provenienza in cookie di prima parte (installati dal Sito che stai visitando/server che lo ospita) o in cookie di terze parti (raccolti dal un sito web o web server diverso da quello che stai visitando) nonché in base alla loro finalità in cookie essenziali/tecnici, funzionali,  analitici e di marketing.

Il nostro Sito utilizza diverse tipologie di cookie di prima parte e cookie di terze parti (predisposti e gestiti da soggetti terzi in base alle proprie privacy policy che non sono sotto il nostro controllo) e tecnologie affini, ognuno dei quali ha una specifica funzione, sia di sessione sia persistenti.

Durante le interazioni con il nostro Sito, potresti anche eseguire collegamenti a siti web, servizi, social network, applicazioni o altre funzionalità di terzi. L'abilitazione o l’uso di queste funzionalità determinerà il trattamento delle tue informazioni da parte di soggetti diversi da TeknoGRC. TeknoGRC non ha alcun controllo su queste funzionalità di terzi. Ti invitiamo a prendere visione delle informative sulla privacy di tali terze parti prima di utilizzare le suddette funzioni.

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I cookie utilizzati nel nostro sito si suddividono in base alla loro finalità in quattro categorie:

1.     cookie essenziali o tecnici: abilitano funzionalità fondamentali come la sicurezza e la gestione della rete e ti permettono di navigare all'interno del sito e di utilizzare funzionalità essenziali. Puoi disabilitarli modificando le impostazioni del tuo browser, ma questo potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Sito ed impedirti di fruire di alcuni servizi. Per questi cookie non occorre il tuo consenso;                           

2.     cookie analitici: ci permettono di capire come utilizzi il nostro Sito (ad esempio, quali pagine visiti), di ottenere statistiche sull'utilizzo del nostro Sito, di migliorare il nostro Sito identificando eventuali errori e problemi di prestazione e per controllarne il corretto funzionamento. I dati vengono trattati in forma aggregata e anonima;

3.     cookie di marketing: vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull'impatto delle nostre campagne di marketing o per proporre annunci pertinenti alla tua esperienza di navigazione e ai tuoi interessi. I cookie di marketing non sono attualmente utilizzati dal Sito. È stata predisposta questa informazione nella prospettiva di un possibile utilizzo di questo tipo di cookie di profilazione;

4.     cookie funzionali: utilizzati per ricordare le tue scelte fatte sul Sito, al fine di migliorare la tua esperienza.

 

ATTENZIONE: disabilitando i cookie tecnici e/o funzionali il Sito potrebbe risultare non consultabile o alcuni servizi o determinate funzioni del Sito potrebbero risultare non disponibili o non funzionare correttamente, e l’utente/il visitatore potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà il Sito.

 

Per l’uso dei cookie analitici, di marketing (al momento non utilizzati) e funzionali è necessario il tuo consenso che puoi manifestare al tuo primo accesso al nostro Sito tramite il banner dei cookie. Puoi gestire le tue preferenze in ogni momento: leggi la sezione che segue “Ulteriori informazioni per la gestione dei cookie”.

 

La seguente tabella dei cookie riporta le informazioni relative al tipo, le categorie, lo scopo e la durata dei cookie utilizzati dal Sito e dalle terze parti.

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Questa tabella informativa è soggetta ad aggiornamenti che verranno apportati nel minor tempo possibile. Potrebbe tuttavia accadere che momentaneamente, in fase di aggiornamento dei nostri servizi, non includa alcuni cookie.

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Come puoi gestire le tue scelte

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Al momento del tuo primo accesso al Sito è presente un banner con una sintetica informativa e il link al pannello di gestione delle preferenze per i cookie (Cookie Center) e alla presente Privacy Policy. Se clicchi su “Accetto tutto” verranno abilitate tutte le categorie di cookie presenti sul nostro Sito, tranne i cookie essenziali che sono già abilitati e non possono essere disabilitati dal Cookie Center. Nel Cookie Center puoi selezionare/deselezionare le singole categorie di cookie tranne i cookie essenziali che sono utilizzati per funzionalità fondamentali del sito e che non richiedono il tuo consenso.

Le tue scelte relative ai cookie del Sito saranno registrate in un apposito cookie tecnico con le caratteristiche riportate nell’apposita tabella dei cookie. Questo cookie potrebbe, tuttavia, in alcune circostanze non funzionare correttamente. In tal caso ti consigliamo di cancellare i cookie e di disabilitarli attraverso le funzionalità del tuo browser.

Le tue scelte andranno reimpostate nel caso di utilizzo di diversi dispositivi o browser per accedere al Sito ed anche nel caso di cancellazione dal tuo dispositivo dei cookie.

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Ulteriori informazioni per la gestione dei cookie

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La maggior parte dei browser consente di accettare, limitare, cancellare, o eventualmente disabilitare/bloccare i cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato tramite le quali è anche possibile manifestare le tue preferenze.

La cancellazione o la disabilitazione dei cookie o di analoghe tecnologie di tracciamento, in tutto o in parte, potrebbero tuttavia influire negativamente sulla tua navigazione sul nostro Sito, causare malfunzionamenti, impedirti di accedere a determinate aree o funzioni del nostro Sito o in altro modo influire negativamente sulla tua esperienza come utente o sul funzionamento dei servizi delle terze parti.

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Anche la presente Cookie Policy è soggetta a aggiornamenti. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa sezione della nostra Privacy Policy.

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Ultimo aggiornamento: 10/05/21